Wymiany i zwroty

Zwrot projektu 30 dni

  • Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży jako umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie.
  • Projekty podlegają zwrotowi w terminie do 30 dni od daty zakupu.
  • Oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży należy przekazać pisemnie na adres Extradom.pl ul. Oławska 27-29, 50-123 Wrocław lub przy pomocy poczty elektronicznej na adres: biuro@extradom.pl. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy stanowi Załącznik 4 do Regulaminu.
  • Zakupiony projekt należy zwrócić w stanie niezmienionym, a przesyłkę należy odpowiednio zabezpieczyć, zapewniając brak uszkodzeń podczas transportu. Jeżeli jest to możliwe, projekt powinien być opakowany w oryginalne opakowanie.
  • Szczegółowe warunki zwrotu projektów znajdują się w serwisie w szczegółach oferty oraz w Regulaminie.

Wymiana projektu 365 dni

  • Wymiana projektu jest możliwa do 365 dni od daty zakupu, przy czym po upływie 30 dni pobieramy opłatę manipulacyjną w wysokości 50% wartości całej dokumentacji.
  • Wymianie podlegają wyłącznie niezniszczone projekty.
  • Wymiana jest możliwa tylko w ramach tego samego rodzaju budynku.


W celu ustalenia szczegółów zwrotu lub wymiany projektu, prosimy o kontakt z naszym Konsultantem. Tel: 71 715 20 60